سياسة الاستبدال والاسترجاع
- الاستبدال والإرجاع حق مضمون لكل عملائنا ويشمل كل المنتجات المعروضة في متجرنا.
- تقدر ترجع أو تستبدل المنتج إذا كان بنفس حالته الأصلية ومغلف بغلافه الأصلي.
- سياسة الاسترجاع: خلال 3 أيام من تاريخ الشراء، والاستبدال: خلال 7 أيام.
- للتواصل بخصوص الإرجاع أو الاستبدال، راسلنا عبر صفحة اتصل بنا أو اتصل بأرقامنا المباشرة.
- إذا كان المنتج فيه عيب أو مختلف عن الوصف، صور المنتج وأرسل لنا التفاصيل (المدينة، العنوان، ورقم الطلب)، ونستبدله أو نرجعه لك.
- إذا المنتج مختلف عن وصفه بالموقع، المبلغ يرجع لك بالكامل.
- إذا كان المنتج ما فيه أي مشكلة والعميل قرر ما يبيه، تخصم 30٪ أو قيمة 25 ريال كحد أدنى.
- نحن غير مسؤولين عن توقعات استخدام المنتج إذا ما كانت مذكورة بصفحة المنتج في موقعنا.